Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
nonu90 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng các dịch vụ tại nonu90.net.
Cam Kết Bảo Mật Của n onu90
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ nonu90 được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được.
Không Bán Dữ Liệu
nonu90 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ tổ chức quảng cáo hay bên thứ ba thương mại nào dưới bất kỳ hình thức nào.
Quyền Riêng Tư Được Tôn Trọng
Chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều có cơ sở pháp lý rõ ràng.
Tuân Thủ Quy Định
Chính sách bảo mật của nonu90 được xây dựng phù hợp với các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng tại Việt Nam.
Thông Báo Kịp Thời
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, nonu90 cam kết thông báo cho thành viên bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
Kiểm Soát Dữ Liệu Của Bạn
Thành viên nonu90 có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
1. Thu Thập Thông Tin
nonu90 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ tại nonu90.net. Việc thu thập thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của bạn hoặc khi có cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Chúng tôi áp dụng nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin trong quá trình xác minh danh tính (KYC) theo quy định chống rửa tiền.
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Đăng ký tài khoản, KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Đăng ký, cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch | Nạp/rút tiền |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích | Tự động trong quá trình chơi |
- Thông tin đăng ký tài khoản ban đầu
- Hồ sơ xác minh danh tính (KYC)
- Yêu cầu hỗ trợ khách hàng
- Phản hồi khảo sát và đánh giá
- Thông tin cập nhật trong hồ sơ cá nhân
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý (cấp tỉnh/thành)
- Dữ liệu cookie và phiên truy cập
- Nhật ký hoạt động và lịch sử đặt cược
- Thông tin thiết bị và trình duyệt
- Thời gian và tần suất truy cập
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi thông tin cá nhân thu thập bởi nonu90 đều được sử dụng với mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo cách không tương thích với các mục đích đã được thông báo dưới đây. nonu90 đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết để thực hiện từng mục đích cụ thể.
Quản Lý Tài Khoản
Tạo, duy trì và quản lý tài khoản thành viên; xác minh danh tính; xử lý đăng nhập và đăng xuất an toàn trên nền tảng nonu90.
Xử Lý Giao Dịch
Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng như Vietcombank; đối soát và lưu trữ lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp luật.
Hỗ Trợ Khách Hàng
Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và hỗ trợ kỹ thuật; theo dõi tình trạng xử lý yêu cầu hỗ trợ để đảm bảo chất lượng dịch vụ liên tục 24/7 tại nonu90.
Phòng Chống Gian Lận
Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi; bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng nonu90 và quyền lợi của toàn bộ cộng đồng thành viên.
Cải Thiện Dịch Vụ
Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, bổ sung tính năng mới và cá nhân hóa trải nghiệm chơi game phù hợp với sở thích của từng thành viên nonu90.
Thông Tin Khuyến Mãi
Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật tính năng mới (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ nonu90).
3. Chia Sẻ Thông Tin
nonu90 không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba trừ các trường hợp được quy định cụ thể dưới đây. Mọi việc chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện có kiểm soát, có hợp đồng bảo mật ràng buộc với đối tác, và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết để thực hiện mục đích cụ thể.
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà có thể nhận ID người chơi để vận hành phiên chơi. Họ không nhận thông tin định danh đầy đủ và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với nonu90.
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhận thông tin CMND/CCCD chỉ phục vụ mục đích xác minh tuổi và danh tính theo quy định chống rửa tiền.
- Cơ quan pháp luật và quản lý nhà nước: nonu90 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam trong các cuộc điều tra liên quan đến gian lận tài chính hoặc vi phạm pháp luật.
- Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các đối tác lưu trữ đám mây và bảo mật mạng có thể tiếp cận dữ liệu mã hóa trong phạm vi kỹ thuật. Họ bị ràng buộc bởi điều khoản xử lý dữ liệu (DPA) chặt chẽ với nonu90.
Chúng Tôi KHÔNG Chia Sẻ Với
- Công ty quảng cáo hoặc mạng lưới tiếp thị
- Nhà môi giới dữ liệu hoặc công ty phân tích thương mại
- Các nhà cái hoặc nền tảng cờ bạc cạnh tranh
- Cá nhân hoặc tổ chức không có quan hệ hợp đồng
- Mọi bên thứ ba vì mục đích thương mại trực tiếp
5. Bảo Mật Dữ Liệu
nonu90 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và cập nhật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên trách.
Mọi nhân viên nonu90 có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt. Quyền truy cập dữ liệu được phân cấp theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – mỗi nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit bảo vệ mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ nonu90.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) và IDS/IPS hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng theo thời gian thực.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): nonu90 khuyến khích thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân, đặc biệt khi thực hiện giao dịch rút tiền.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày vào hệ thống lưu trữ dự phòng địa lý phân tán, đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống sự cố.
- Phát hiện và cô lập sự cố trong vòng 1 giờ
- Đánh giá mức độ ảnh hưởng và phạm vi rò rỉ
- Thông báo cho thành viên bị ảnh hưởng trong 72 giờ
- Khắc phục và vá lỗ hổng bảo mật liên quan
- Báo cáo sự cố cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần
6. Quyền Của Người Dùng
Là thành viên nonu90, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. nonu90 cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực thi các quyền này một cách dễ dàng và minh bạch. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
Quyền Truy Cập Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nonu90 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu giữ.
Quyền Chỉnh Sửa Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
Quyền Xóa Dữ Liệu Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp luật định, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
Quyền Hạn Chế Xử Lý Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét tranh chấp hoặc khi bạn phản đối tính hợp pháp của việc xử lý.
Quyền Chuyển Dữ Liệu Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu có nhu cầu.
Quyền Phản Đối Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào; nonu90 sẽ ngừng xử lý ngay lập tức sau khi nhận yêu cầu.
Quyền Khiếu Nại Nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu bạn cho rằng quyền dữ liệu của mình bị vi phạm.
Quyền Từ Chối Quyết Định Tự Động Yêu cầu có sự xem xét của con người đối với các quyết định quan trọng được đưa ra hoàn toàn bằng hệ thống tự động liên quan đến tài khoản của bạn.
7. Lưu Giữ & Xóa Dữ Liệu
nonu90 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu giữ hoặc khi mục đích xử lý không còn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của nonu90.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu giữ | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau đóng | Nghĩa vụ pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | Tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán | Luật kế toán Việt Nam |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Quy định AML/KYC |
| Nhật ký truy cập | 12 tháng | Bảo mật hệ thống |
| Cookie phân tích | Tối đa 12 tháng | Sự đồng ý của người dùng |
| Thư hỗ trợ khách hàng | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối | Lợi ích hợp pháp |
Quy Trình Xóa Dữ Liệu An Toàn
Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu cá nhân được xóa bằng phương pháp ghi đè an toàn (secure overwrite) theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân bạn.
Lưu Trữ Dữ Liệu Tại Việt Nam
Dữ liệu cá nhân của thành viên tại Việt Nam được lưu trữ ưu tiên trên các máy chủ đặt tại Việt Nam hoặc trong khu vực Đông Nam Á. Mọi việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài đều tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu xuyên biên giới hiện hành.
8. Cập Nhật Chính Sách
nonu90 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo mật. Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang /chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, nonu90 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nonu90 sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Đối với các thay đổi nhỏ (ví dụ: làm rõ ngôn ngữ, sửa lỗi đánh máy, cập nhật thông tin liên lạc), chúng tôi sẽ chỉ cập nhật ngày sửa đổi mà không gửi thông báo riêng. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi mới nhất.
Lịch Sử Phiên Bản
- v2.5 – ngày 01/01/2026: Cập nhật quy định KYC và lưu trữ dữ liệu xuyên biên giới
- v2.0 – ngày 01/07/2025: Bổ sung quyền từ chối quyết định tự động và quy trình xử lý sự cố
- v1.5 – ngày 01/01/2025: Cập nhật chính sách cookie và đối tác xử lý thanh toán mới
Câu Hỏi Về Bảo Mật?
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật hoặc muốn thực thi quyền dữ liệu của mình, đội ngũ hỗ trợ nonu90 luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.